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心系客戶 真情服務

心系客戶 真情服務

  • 發布時間:2022-01-29 09:56

心系客戶 真情服務

    1月13日上午,客戶徐先生將一面“心系客戶,真情服務”的錦旗送到英茂悅眾,以表示對員工王艷梅盡職盡責、熱情周到的服務高度贊揚和誠摯感謝。

  事情的起因是這樣的,徐先生在英茂悅眾購買了一輛上汽大眾途岳,由于首次購車,徐先生對于購車流程及落戶手續比較陌生,王艷梅同志從接待徐先生開始,就展現了較高的專業素養和良好的服務態度,她悉心解答徐先生的各種問題。徐先生曾自行前往車管所辦理落戶手續,但被人山人海的場景驚呆了。面對眾多的客戶,工作人員無法細致地解答所有人的問題,徐先生頓感茫然不知所措。王艷梅同志了解到這一情況后,主動前往車管所協助客戶辦理完落戶的相關手續,解決了客戶的難題。她還細心地提醒客戶收好臨時牌照,避免不必要的損失。王艷梅同志專業、細致的服務,讓客戶倍感親切和舒心,所以才有了送錦旗一事。

  英茂悅眾以人為本,以質為先,以客戶滿意為經營基礎。顧客送來的錦旗既是榮譽,也是對我們進一步提升服務水平的要求,我們將繼續貫徹“專注于汽車服務,珍惜所托、一路關愛”的經營、服務理念,不斷創新、持續發展,成為廣大客戶汽車生活的首選伙伴,成為最優秀的汽車服務提供商。

 

                                                   (英茂悅眾李金蔚供稿)

 

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  • 發布時間:2022-01-29 09:56

    1月13日上午,客戶徐先生將一面“心系客戶,真情服務”的錦旗送到英茂悅眾,以表示對員工王艷梅盡職盡責、熱情周到的服務高度贊揚和誠摯感謝。

  事情的起因是這樣的,徐先生在英茂悅眾購買了一輛上汽大眾途岳,由于首次購車,徐先生對于購車流程及落戶手續比較陌生,王艷梅同志從接待徐先生開始,就展現了較高的專業素養和良好的服務態度,她悉心解答徐先生的各種問題。徐先生曾自行前往車管所辦理落戶手續,但被人山人海的場景驚呆了。面對眾多的客戶,工作人員無法細致地解答所有人的問題,徐先生頓感茫然不知所措。王艷梅同志了解到這一情況后,主動前往車管所協助客戶辦理完落戶的相關手續,解決了客戶的難題。她還細心地提醒客戶收好臨時牌照,避免不必要的損失。王艷梅同志專業、細致的服務,讓客戶倍感親切和舒心,所以才有了送錦旗一事。

  英茂悅眾以人為本,以質為先,以客戶滿意為經營基礎。顧客送來的錦旗既是榮譽,也是對我們進一步提升服務水平的要求,我們將繼續貫徹“專注于汽車服務,珍惜所托、一路關愛”的經營、服務理念,不斷創新、持續發展,成為廣大客戶汽車生活的首選伙伴,成為最優秀的汽車服務提供商。

 

                                                   (英茂悅眾李金蔚供稿)

 

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